---
title: "Badanie: 58 proc. badanych ufa chatbotom AI bardziej niż wybranym przedstawicielom politycznym"
description: "Badanie Collective Intelligence Project objęło ponad 6 tys. osób z 70 krajów i sprawdzało ich stosunek do sztucznej inteligencji. Respondenci ufają chatbotom jako źródłu informacji, ale zdecydowanie rzadziej chcą, by AI podejmowała decyzje w ich imieniu."
publisher: "Najnowsze Informacje"
language: "pl-PL"
canonical_url: "https://najnowsze-informacje.pl/klimat/badanie-58-proc-badanych-ufa-chatbotom-ai-bardziej-niz-wybranym-przedstawicielom-politycznym"
markdown_url: "https://najnowsze-informacje.pl/klimat/badanie-58-proc-badanych-ufa-chatbotom-ai-bardziej-niz-wybranym-przedstawicielom-politycznym/index.md"
date_published: "2026-08-05T18:55:03.591Z"
date_modified: "2026-08-05T18:55:22.295Z"
author: "Redakcja"
category: "Klimat"
tags:
  - "sztuczna inteligencja"
  - "zaufanie społeczne"
  - "polityka cyfrowa"
  - "dezinformacja"
source_url: "https://cleantechnica.com/2026/08/05/study-suggests-people-trust-ai-more-that-government-and-social-media/"
source_name: "CleanTechnica"
image_url: "https://najnowsze-informacje.pl/api/media/file/klimat-unsplash-1785952900063.jpeg"
image_alt: "two hands touching each other in front of a pink background"
image_credit: "© Igor Omilaev / Unsplash"
image_credit_url: "https://unsplash.com/@omilaev"
---

# Badanie: 58 proc. badanych ufa chatbotom AI bardziej niż wybranym przedstawicielom politycznym

> Badanie obejmujące ponad 6 tys. osób z 70 krajów pokazuje wysokie zaufanie do chatbotów AI, ale niechęć do oddawania im decyzji.

## Kluczowe informacje
- 58 proc. badanych ufa chatbotom AI bardziej niż wybranym przedstawicielom politycznym.
- 37 proc. uważa, że AI mogłaby podejmować w ich imieniu lepsze decyzje niż przedstawiciele rządu.
- Tylko 3,7 proc. respondentów zgodziłoby się, by system AI dokonał za nich rzeczywistego wyboru.
- Ponad 80 proc. zauważa obecność AI w codziennym życiu, a około 60 proc. korzysta z niej codziennie w życiu prywatnym.

Ludzie mogą ufać chatbotom opartym na sztucznej inteligencji bardziej niż wybranym przedstawicielom politycznym, choć jednocześnie nie chcą oddawać systemom AI prawa do podejmowania decyzji za siebie. Taki obraz wyłania się z badania Collective Intelligence Project, organizacji zajmującej się wpływem AI na społeczeństwo. Sondaż objął ponad 6 tys. osób w 70 krajach i dotyczył między innymi sposobów korzystania z AI, poziomu zaufania do chatbotów oraz zmian, jakie technologia wprowadza w codziennym życiu.

## Co zbadano i jakie były główne wyniki

Badanie było prowadzone w siedmiu rundach deliberacji. Według opisu projektu co dwa miesiące uczestnicy odpowiadali na zestaw aktualnych pytań, a badacze korzystali z reprezentatywnej próby osób z całego świata oraz interfejsu deliberacyjnego wspieranego przez AI. Narzędzie miało pokazywać nie tylko to, co respondenci myślą, lecz także dlaczego tak odpowiadają. Autorzy raportu przedstawiają wyniki jako sygnał szybko zmieniających się postaw wobec technologii. Zastrzegają przy tym, że decyzje dotyczące rozwoju AI podejmuje stosunkowo niewielka grupa osób, natomiast skutki tych decyzji mogą dotyczyć całego społeczeństwa.

- 58 proc. respondentów deklaruje większe zaufanie do chatbotów AI niż do wybranych przedstawicieli politycznych.
- 37 proc. badanych uważa, że AI mogłaby podejmować w ich imieniu lepsze decyzje niż przedstawiciele rządu.
- Tylko 3,7 proc. zgadza się, by AI dokonała za nich rzeczywistego wyboru, mimo że znacznie więcej osób akceptuje jej pomoc doradczą.
- Ponad 80 proc. zauważa AI w swoim codziennym życiu, a około 60 proc. korzysta z systemu AI codziennie w życiu prywatnym.

## Zaufanie do informacji nie oznacza zgody na autonomię

W badaniu chatboty znalazły się wyżej niż liderzy religijni, korporacje i urzędnicy państwowi, jeśli chodzi o deklarowane zaufanie. Wyżej oceniono jedynie lekarzy rodzinnych oraz publiczne instytucje badawcze. To jednak nie oznacza, że respondenci chcą przekazać AI pełną kontrolę nad sprawami publicznymi lub własnym życiem. Autorzy raportu wskazują, że zaufanie jest większe wtedy, gdy system ma dostarczać informacji albo pomagać w rozważeniu możliwości. Spada natomiast wtedy, gdy pytanie dotyczy autonomicznego działania i ostatecznego rozstrzygnięcia.

Prawie połowa uczestników zadeklarowała, że w decyzjach dotyczących lokalnych usług, takich jak podatki, pozwolenia lub licencje, wolałaby skorzystać ze wsparcia modelu AI. W innym pytaniu niemal 40 proc. badanych uznało, że ich interesy przy decyzji wpływającej na codzienne życie lepiej uwzględniłby agent AI, podczas gdy około 31 proc. wskazało rzeczywistą osobę. Jednocześnie tylko 3,7 proc. respondentów było gotowych pozwolić AI na dokonanie samego wyboru. Różnica między tymi odpowiedziami pokazuje, że pomoc w analizie problemu jest postrzegana inaczej niż zastąpienie człowieka w podejmowaniu decyzji.

Wyniki można częściowo odczytywać na tle niskiego zaufania do instytucji publicznych. W przywołanych w materiale danych Pew Research Center tylko 17 proc. mieszkańców Stanów Zjednoczonych deklaruje zaufanie do rządu w kwestii właściwego działania. W krajach Organizacji Współpracy Gospodarczej i Rozwoju wysoki poziom zaufania do rządu deklaruje około 40 proc. respondentów. Są to dane z innych badań i nie można ich bezpośrednio porównywać z wynikami CIP, ale pomagają wyjaśnić, dlaczego część osób może postrzegać narzędzie cyfrowe jako bardziej użyteczne lub mniej obciążone interesem politycznym niż instytucję publiczną.

## Chatbot może wpływać na poglądy, nawet gdy nie podejmuje decyzji

Jeff Sebo, dyrektor Center for Mind, Ethics, and Policy na New York University, ocenił w rozmowie z Bloomberg, że chatboty mogą zyskiwać zaufanie dzięki stałej dostępności, skupieniu na jednym użytkowniku i cierpliwemu odpowiadaniu na pytania. System może też sprawiać wrażenie neutralnego i obiektywnego, nawet gdy przedstawia stanowisko, które jest dyskusyjne. Politycy są natomiast często postrzegani jako odlegli, mało responsywni lub kierujący się własnym interesem. To wyjaśnienie dotyczy odbioru technologii, a nie potwierdza, że odpowiedzi AI są faktycznie bardziej bezstronne.

Sebo zwrócił również uwagę, że AI może ułatwiać dostęp do informacji, ale może też wzmacniać dezinformację. W jego ocenie prywatne i spersonalizowane rozmowy z chatbotami mogą utrudnić badaczom, politykom oraz innym obserwatorom wykrywanie uprzedzeń wprowadzanych przez system, szczególnie przed wyborami. Raport Collective Intelligence Project wskazuje ponadto, że AI może wzmacniać przekonania skuteczniej niż media społecznościowe. Jednocześnie respondenci ufają samym narzędziom bardziej niż firmom, które je tworzą. Taka rozbieżność może utrudniać ocenę odpowiedzialności za treści generowane przez systemy.

Hasan Aljabbouli, kliniczny profesor informatyki na New York University, stwierdził, że na wysokie zaufanie do AI mogą wpływać między innymi spadające zaufanie do rządów i polityków, całodobowa dostępność chatbotów oraz ich zdolność do wyjaśniania złożonych spraw prostym językiem. Znaczenie może mieć także przekonanie, że system jest bardziej bezstronny niż aktorzy polityczni lub korporacyjni. Według Aljabbouliego zwiększa to odpowiedzialność dostawców AI za dokładność, równowagę, przejrzystość i rozliczalność informacji, zwłaszcza jeśli narzędzia mogą wpływać na poglądy wyborców i wyniki wyborów.

## AI w codziennym życiu i pracy

Badanie pokazuje, że kontakt z AI nie jest już dla większości respondentów wyłącznie odległą perspektywą. Ponad 80 proc. badanych zauważa obecność tej technologii w codziennym życiu, a około 60 proc. wybiera korzystanie z systemu AI każdego dnia w życiu prywatnym. Dwie trzecie deklaruje używanie AI do uzyskiwania emocjonalnego wsparcia co najmniej raz w miesiącu. Jednocześnie trzy czwarte badanych spodziewa się korzystania z AI w pracy, ale uważa, że technologia utrudni znalezienie dobrze płatnych lub atrakcyjnych miejsc pracy. Hod Lipson z Columbia University ocenił, że odsetki te mogą rosnąć. Wskazał też, że decyzje takie jak wybór kandydata w wyborach są złożone, a wiele osób ma już ukształtowane poglądy i nie potrzebuje do ich podjęcia wsparcia AI. Najważniejszy wniosek z badania dotyczy więc nie samej gotowości do korzystania z chatbotów, lecz granicy między poradą a przekazaniem systemowi odpowiedzialności za decyzję.

## Wyjaśnienie pojęć

### [sztuczna inteligencja](https://najnowsze-informacje.pl/definicje/sztuczna-inteligencja)

W grach komputerowych oznacza mechanizmy sterujące zachowaniem przeciwników lub innych elementów świata. Mogą one dobierać działania na podstawie sytuacji, przyjętych reguł i dostępnych danych.

### [dezinformacja](https://najnowsze-informacje.pl/definicje/dezinformacja)

Celowe rozpowszechnianie fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji, aby wpłynąć na opinie, decyzje albo zachowania odbiorców.

## Źródło pierwotne

[CleanTechnica](https://cleantechnica.com/2026/08/05/study-suggests-people-trust-ai-more-that-government-and-social-media/)

---
## Informacje do cytowania
- **Autor:** Redakcja
- **Data publikacji:** 2026-08-05T18:55:03.591Z
- **Ostatnia aktualizacja:** 2026-08-05T18:55:22.295Z
- **Kategoria:** Klimat
- **Adres kanoniczny:** [https://najnowsze-informacje.pl/klimat/badanie-58-proc-badanych-ufa-chatbotom-ai-bardziej-niz-wybranym-przedstawicielom-politycznym](https://najnowsze-informacje.pl/klimat/badanie-58-proc-badanych-ufa-chatbotom-ai-bardziej-niz-wybranym-przedstawicielom-politycznym)
- **Wersja Markdown:** [https://najnowsze-informacje.pl/klimat/badanie-58-proc-badanych-ufa-chatbotom-ai-bardziej-niz-wybranym-przedstawicielom-politycznym/index.md](https://najnowsze-informacje.pl/klimat/badanie-58-proc-badanych-ufa-chatbotom-ai-bardziej-niz-wybranym-przedstawicielom-politycznym/index.md)

**Sugerowane cytowanie:**

> Najnowsze Informacje, „Badanie: 58 proc. badanych ufa chatbotom AI bardziej niż wybranym przedstawicielom politycznym”, 2026-08-05, https://najnowsze-informacje.pl/klimat/badanie-58-proc-badanych-ufa-chatbotom-ai-bardziej-niz-wybranym-przedstawicielom-politycznym