Sprawdź jak w 30 dni opanować podstawy dowolnego języka obcego bez wychodzenia z domu.
Apple przygotowuje duże zmiany w wyglądzie i funkcjonowaniu swoich sklepów. Według najnowszego wydania newslettera Power On, którego autorem jest Mark Gurman, firma zamierza przyspieszyć tempo modernizacji placówek w kolejnych latach. W odnowionych sklepach mają pojawić się trzy istotne modyfikacje, obejmujące układ stref, sposób prowadzenia zajęć oraz obsługę serwisową.
Pierwsza zmiana dotyczy sekcji Avenue, czyli obszarów przy ścianach sklepów, gdzie prezentowane są akcesoria i usługi Apple. Firma ma dodać dwie nowe sekcje przeznaczone do odbioru zamówień internetowych oraz obsługi sesji Today at Apple. Obecnie w wielu lokalizacjach za odbiór odpowiada osobny stół, a warsztaty odbywają się przy dużych powierzchniach z miejscami do siedzenia. Po przebudowie obie funkcje mają zostać przeniesione na boki sklepów, do wydzielonych sekcji o szerokości 10 stóp, określanych wewnętrznie jako bays.
Strefa odbioru zamówień ma być wykonana w całości z drewna. W jej górnej części znajdzie się subtelne logo Apple, natomiast poniżej mają zostać umieszczone zamykane szuflady na przygotowane paczki. Przed nimi ma stanąć stół, przy którym pracownicy będą przekazywać zamówienia klientom. Sekcja Today at Apple otrzyma duży ekran oraz zamykane szuflady na urządzenia używane przez prowadzących zajęcia. Jednocześnie Apple planuje usunąć duże ściany wideo znajdujące się z tyłu większości sklepów. Obecnie służą one między innymi do prowadzenia sesji Today at Apple i prezentowania materiałów marketingowych.
Trzecia zmiana ma oznaczać powrót do dedykowanych stanowisk Genius Bar. Apple ponad dekadę temu zaczęło odchodzić od klasycznego układu na rzecz koncepcji Genius Grove. Według raportu w wielu sklepach usuwane ściany wideo zostaną zastąpione stanowiskami przypominającymi wcześniejszy Genius Bar, ale utrzymanymi w całości w drewnie. Projekt ma uwzględniać dwa poziomy blatu, co ułatwi obsługę osobom o różnych potrzebach. Za stanowiskiem znajdą się szuflady na sprzęt, a na ścianie mają pojawić się duże plakaty prezentujące nowe produkty. Ogólnym celem zmian ma być powrót do bardziej tradycyjnego i praktycznego modelu sprzedaży, serwisu oraz wydawania zamówień.
Brak komentarzy. Bądź pierwszy!
