Roblox zapowiedział kolejne zmiany w funkcjach ochrony dzieci po testach przeprowadzonych przez australijski organ ds. bezpieczeństwa w internecie eSafety. Regulator analizował, czy platforma wywiązuje się z obowiązków wynikających z australijskiej ustawy o bezpieczeństwie w internecie. Według eSafety wprowadzone wcześniej zabezpieczenia nie wyeliminowały wszystkich zagrożeń, a Roblox nadal mógł narażać dzieci na kontakt z dorosłymi nieznajomymi.
Testy wykazały luki w ochronie dzieci
W testach przeprowadzonych w tym roku dorośli mogli wysyłać zaproszenia do kontaktów młodym australijskim użytkownikom bez zgody rodzica lub opiekuna. Dzieci i dorośli mogli również oglądać oraz komentować swoje wpisy na forach działających poza środowiskiem gier, także bez takiej zgody. eSafety ustaliło ponadto, że lista kontaktów dziecka była widoczna dla dowolnej osoby korzystającej z Roblox. Publicznie dostępne pozostawały także elementy profilu i biografii, między innymi nazwa konta, liczba i nazwy kontaktów, wygląd awatara oraz niesensytywne informacje o zainteresowaniach. Użytkownicy nie mieli przy tym możliwości ograniczenia widoczności tych danych.
Roblox zapowiada kolejne zabezpieczenia
Roblox uważa, że spełnia wymagania australijskiej ustawy, ale zapowiedział dalsze działania. Platforma chce uniemożliwić dorosłym kontaktowanie się z nieznanymi dziećmi bez zgody rodzica, a także wzmocnić ustawienia kont dzieci, które mają być domyślnie prywatne. Firma planuje również udostępnić mechanizmy zgłaszania problemów informujące użytkowników o wyniku rozpatrzenia skargi. Skuteczność zabezpieczeń, w tym wdrażanych narzędzi szacowania wieku, ma ocenić niezależny audytor zewnętrzny.
Problemy bezpieczeństwa dzieci na Robloxie są przedmiotem szerszej presji regulacyjnej i prawnej. W Stanach Zjednoczonych platformę bada podkomisja Senatu, a kilka stanów pozwało firmę w związku z zarzutami dotyczącymi ochrony najmłodszych użytkowników. Część tych spraw zakończyła się ugodami. Wcześniej Roblox zapowiedział także dwa nowe typy kont dla młodszych użytkowników, ograniczające dostęp do części gier i funkcji czatu.