Słownik pojęć
mediacja
Definicja, znaczenie i użycie terminu w kontekście publikacji.
Sposób rozwiązywania sporu, w którym zaakceptowana przez strony osoba lub instytucja pomaga im prowadzić rozmowy i znaleźć porozumienie. Mediator nie narzuca stronom wiążącego rozstrzygnięcia.
Mediacja polega na pośredniczeniu w negocjacjach między stronami konfliktu przez neutralnego lub akceptowanego pośrednika. Jej celem jest ułatwienie komunikacji, ograniczenie napięć i wypracowanie rozwiązania możliwego do przyjęcia przez uczestników. Ostateczna decyzja pozostaje po stronie skonfliktowanych podmiotów.