Słownik pojęć
retencja
Definicja, znaczenie i użycie terminu w kontekście publikacji.
Retencja to odsetek użytkowników, którzy pozostają aktywni lub nadal korzystają z produktu po określonym czasie od rozpoczęcia korzystania.
Wskaźnik retencji służy do oceny, czy produkt utrzymuje użytkowników, a nie tylko pozyskuje nowych. Okres pomiaru może obejmować na przykład miesiąc lub 12 miesięcy. Wysoka retencja nie musi oznaczać wysokich przychodów, ponieważ użytkownicy mogą korzystać z aplikacji bez dokonywania płatności.